سياسة الخصوصية — نُقرة (Nuqra)

آخر تحديث: 15 تشرين الثاني 2026 · النسخة 1.0

1. مقدمة ومن نحن

تشرح هذه السياسة كيف يتعامل برنامج «نُقرة (Nuqra)» وموقعه وخادمه مع بياناتك. «نُقرة» برنامج سطح مكتب يعمل على جهازك، ومعظم عملك (القصص، السرد، الأصوات، الصور، الفيديوهات، المونتاج، ونتائج البحث) يبقى على جهازك ولا يصل إلينا.

المسؤول عن البيانات: مالك «نُقرة (Nuqra)»، الأردن. للتواصل في أي شأن يخص الخصوصية: support@nuqra.app.

تُقرأ هذه السياسة مع شروط الاستخدام. وباستخدامك البرنامج أو الموقع فأنت تقرّ بأنك اطّلعت عليها.

2. البيانات التي نجمعها

ما يصل إلى خادمنا:

• البريد الإلكتروني، والاسم إن أدخلته: لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتواصل الخدمي.
• رمز الدخول المؤقت: يُرسل إلى بريدك للتأكد أنه بريدك، ويُحفظ مشفّرًا حتى استخدامه أو انقضاء 15 دقيقة.
• معرّف الجهاز وحالة الاشتراك ونسخة البرنامج: للتحقق من الترخيص وتقديم التحديثات. ويُحفظ معرّف الجهاز مشفّرًا.
• عدّادات الاستخدام: عدد الدراسات والتحديثات التي استهلكتها من باقتك، دون محتواها.
• عنوان IP ووقت الاتصال: للأمان ومنع الإساءة. لا نحفظ عنوانك نفسه في قاعدة بياناتنا، بل بصمة مشفّرة منه لعدّ الطلبات فقط.
• رسائل الدعم وملفات السجل: فقط إن أرسلتها إلينا بنفسك.

ما يبقى على جهازك ولا يصل إلينا:

• عملك كله، في المجلد الذي تختاره.
• مفاتيح الذكاء الاصطناعي الخاصة بك، محفوظة في خزنة بيانات الاعتماد في ويندوز.
• نتائج بحث يوتيوب ودراسات القنوات (انظر القسم 5).
• إعداداتك وأنماطك (الستايلات).

بيانات الدفع: يعالجها مزوّد الدفع Dodo Payments بصفته البائع الرسمي (Merchant of Record). لا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه، ويصلنا فقط ما يلزم لتفعيل اشتراكك (البريد، والباقة، وحالة الدفع).

هذا الموقع: لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا أدوات تحليل أو تتبّع، ولا يحمّل خطوطًا أو ملفات من جهات خارجية. يمرّ الاتصال به عبر Cloudflare، الذي يعالج عنوان IP لتوصيل الصفحات وحمايتها.

3. ما لا نجمعه

• لا نطّلع على قصصك أو نصوصك أو ملفاتك، ولا نرفعها إلى خادمنا.
• لا نرى مفاتيح الذكاء الاصطناعي الخاصة بك ولا نخزّنها.
• لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا أدوات التتبّع، لا في البرنامج ولا في الموقع.
• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة.
• لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
• لا نصل إلى حسابك على يوتيوب أو جوجل؛ ميزة البحث تعمل ببيانات يوتيوب العامة فقط ولا تطلب منك ربط أي حساب.

4. كيف نستخدم بياناتك والأساس القانوني

نعالج بيانات حسابك للأغراض والمدد المذكورة هنا فقط، ولا نغيّر الغرض أو نضيف بيانات جديدة دون موافقة جديدة منك، وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023. ولا نرسل رسائل تسويقية إلا بموافقتك، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

5. خدمات واجهة برمجة تطبيقات يوتيوب (YouTube API Services)

تستخدم ميزات البحث ودراسة القنوات ومتابعتها في «نُقرة» خدمات واجهة برمجة تطبيقات يوتيوب. وباستخدامك هذه الميزات فأنت توافق على شروط خدمة يوتيوب، وتخضع معالجة جوجل للبيانات لـسياسة خصوصية جوجل.

• ما نطلبه من يوتيوب: بيانات عامة فقط، مثل بيانات القناة العامة، وعناوين الفيديوهات ومددها وأعداد مشاهداتها العامة.
• لا نصل إلى حسابك: لا نطلب ربط حسابك على يوتيوب أو جوجل، ولا نطلع على أي بيانات خاصة به. وإن منحتنا أي صلاحية مستقبلًا فيمكنك سحبها من صفحة إعدادات الأمان في جوجل.
• أين تُحفظ: تمرّ الطلبات عبر خادمنا لتصل النتائج إلى جهازك دون أن يحفظها الخادم؛ يحفظ خادمنا عدد الطلبات فقط لحساب حدود باقتك. النتائج نفسها تُحفظ على جهازك فقط.
• التخزين على جهازك: يحفظ البرنامج هذه البيانات في ملفات محلية على جهازك ليعرض لك دراساتك السابقة. وتُحدّث أو تُحذف خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
• الحذف: يمكنك حذف أي دراسة أو قناة متابَعة من داخل البرنامج في أي وقت، أو حذف مجلد بيانات البرنامج. ولا يؤثر ذلك في أي بيانات لدى يوتيوب نفسه.
• الأرقام المحسوبة: بعض المؤشرات التي يعرضها البرنامج يحسبها «نُقرة» من البيانات العامة، وهي ليست أرقامًا صادرة عن يوتيوب.

6. الجهات الخارجية التي نعتمد عليها

لا نشارك بياناتك إلا مع مزوّدين يلزمون لتشغيل الخدمة، وبالقدر اللازم فقط:

بعض هذه الجهات خارج الأردن. نختار مزوّدين بمستوى حماية لا يقل عن القانون الأردني، ونطلب موافقتك الصريحة على هذا النقل عند التسجيل.

ما ترسله أنت مباشرة إلى Google Gemini أو Google Flow تحكمه شروط جوجل وسياسة خصوصيتها، وليس هذه السياسة.

وقد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا القانون بذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين. وإذا انتقلت ملكية الخدمة فسنُعلمك قبل نقل بياناتك.

7. مدة الاحتفاظ

8. حقوقك وحذف حسابك

يحق لك، وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة:

• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل.
• تصحيح ما كان غير دقيق منها.
• حذفها.
• تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها.
• سحب موافقتك متى كانت هي الأساس.
• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك، وفي الأردن: وحدة حماية البيانات الشخصية في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.

لممارسة أي حق راسلنا على support@nuqra.app من البريد المسجّل في حسابك، وسنردّ خلال 30 يومًا.

حذف الحساب: عند طلبك نحذف بيانات حسابك من خادمنا خلال 30 يومًا، وتخرج من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا أخرى، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به (مثل سجلات الفوترة). أما ما على جهازك فتحذفه أنت بإزالة البرنامج ومجلد بياناته، ومجلد عملك إن أردت.

9. الأمان، والأطفال، والتغييرات، والتواصل

الأمان: نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ونحفظ رموز الدخول ومعرّفات الأجهزة مشفّرة، ونوقّع تراخيص البرنامج رقميًا، ونشفّر النسخ الاحتياطية، ونحفظ بيانات الاعتماد على جهازك في خزنة ويندوز. ولا يوجد نظام آمن تمامًا. وإن وقع خرق قد يسبّب لك ضررًا جسيمًا نُعلمك خلال 24 ساعة من اكتشافه مع خطوات للحد من أثره، ونُبلغ الجهة المختصة خلال 72 ساعة حسب القانون.

الأطفال: الخدمة للبالغين 18 عامًا فأكثر (وهو شرط جوجل أيضًا لاستخدام Gemini API)، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك. وإن علمنا بذلك نحذفها.

التغييرات: قد نحدّث هذه السياسة. ونُعلمك بأي تغيير جوهري بالبريد أو داخل البرنامج قبل 15 يومًا من نفاذه، ونطلب موافقتك من جديد إذا تغيّر نوع البيانات أو غرض معالجتها. ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

التواصل: «نُقرة (Nuqra)»، الأردن، support@nuqra.app.